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經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型有點“懵”?別急,對照這四步就能找到升級路徑!

2018-04-2214:24

來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯

 

近年來,關(guān)于經(jīng)銷商如何發(fā)展、如何轉(zhuǎn)型的討論此起彼伏。但是據(jù)筆者走訪市場了解到,很多經(jīng)銷商被大量的新理念、新思想弄得有點“懵”,不知從何入手。看別人的統(tǒng)倉統(tǒng)配或區(qū)域自建平臺做得風(fēng)生水起,再看看自己公司的一堆“爛攤子”都還沒解決,不由暗自神傷。

 

事實上,經(jīng)銷商們大可不必過于心急,還是應(yīng)該立足當(dāng)下,根據(jù)自身情況來做調(diào)整。

 

俗話說,打鐵還需自身硬。面對市場環(huán)境的變化,經(jīng)銷商談發(fā)展,談轉(zhuǎn)型,首先離不開自身的資源配置。有什么樣的資源,有什么樣的實力,干什么樣的事。

 

筆者今天從不同銷售規(guī)模的角度,與各位探討各類型經(jīng)銷商的升級路徑。

1000萬~2000萬及其以下的經(jīng)銷商

 

經(jīng)銷商典型特征:實力有限,規(guī)模小,但運營成本低。

 

經(jīng)銷商升級策略:對于這類經(jīng)銷商來說,行業(yè)發(fā)展趨勢有點遠。關(guān)于趨勢的變化,你可以盯著比自己銷售規(guī)模大的經(jīng)銷商是怎么轉(zhuǎn)變的,建議將絕大部分的時間和精力放在業(yè)務(wù)增長上。

 

1.加人加車

加人加車的核心目的是增加銷售機會。通過增加一定數(shù)量的人和車,做深度和廣度。

在深度方面,提高現(xiàn)有網(wǎng)點的拜訪頻率,提升終端客情,擴大產(chǎn)品展示效果。同時抓住好的網(wǎng)點,增加服務(wù)精力。通常說,好網(wǎng)點是一般網(wǎng)點銷量的3倍以上。

在廣度方面,多增加一個網(wǎng)點就意味著多一份銷售機會。開發(fā)網(wǎng)點,刻不容緩。另外,隨時留意“新網(wǎng)點”的機會。

上月在南京市調(diào)研時,一位年輕經(jīng)銷商告訴筆者某連鎖便利店要進入南京市場,因了解該連鎖便利店的背景,這位經(jīng)銷商第一時間聯(lián)系到采購部,洽談入場事宜,最終順利合作。

 

2.選“好”產(chǎn)品

選擇好產(chǎn)品,并非一線產(chǎn)品,而是有潛力的、高品質(zhì)的產(chǎn)品。從宏觀上說,如今消費者的消費需求正呈現(xiàn)著多元化、小眾化、個性化趨勢,未來的品牌商也不再追求“大而全”,“小而美”是商品高度飽和環(huán)境下的核心方向。

實時關(guān)注各類新品資訊,同時也不要拒絕陌生業(yè)務(wù)經(jīng)理的拜訪。隨時了解,大膽猜想,認真求證。

 

2000萬~5000萬的經(jīng)銷商

 

經(jīng)銷商典型特征:實力一般,規(guī)模中等,受困個人經(jīng)營意識。

 

經(jīng)銷商升級策略:核心問題來自內(nèi)部,建議首要任務(wù)是完善內(nèi)部管理機制,適當(dāng)借助工具提升運營效率,經(jīng)銷商個人也需要適度充電學(xué)習(xí)。對于行業(yè)趨勢的變化,經(jīng)銷商可進行階段性關(guān)注。

 

1.完善內(nèi)部管理機制

管理的核心是人,尤其是基層業(yè)務(wù)人員的管理和激勵。此階段的經(jīng)銷商已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量且穩(wěn)定的終端網(wǎng)點,業(yè)務(wù)人員即使“不用力”,仍然可以取得不錯的銷售量,少了沖勁和挑戰(zhàn),多了基礎(chǔ)性的重復(fù)工作。

從兩個方面完善內(nèi)部管理機制:第一,績效上,精細化考核。目前仍有不少經(jīng)銷商針對業(yè)務(wù)人員的業(yè)績考核還是按件或者按額提成,沒有細分至單個產(chǎn)品、單個品項。第二,業(yè)務(wù)能力上,提升技能。坦率地說,目前基層業(yè)務(wù)人員的能力高低,全憑個人的性格、心態(tài)和努力。性格外向一點的,通常業(yè)績高,但缺點是明顯地“滿嘴跑火車”。經(jīng)銷商可以考慮每周或每月組織一次銷售技能培訓(xùn),由廠家的區(qū)域經(jīng)理或者城市經(jīng)理幫助授課。

 

2.運營效率借助工具提升

應(yīng)用工具的目的是“開源”和“節(jié)流”。在開源方面,借助第三方外勤軟件對基層業(yè)務(wù)實行日常工作的管理,做到規(guī)范性工作;在節(jié)流方面,借助進銷存軟件加強商品管理。事實上很多經(jīng)銷商有進銷存軟件,但并沒有真正利用好這個工具,僅僅是作為產(chǎn)品進貨量、出貨量和銷售額的“加減”工具,或許90%的功能都沒有用過。

 

3.規(guī)劃產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)

與初級經(jīng)銷商不同的是,此階段的經(jīng)銷商已經(jīng)有了部分核心產(chǎn)品,但在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上沒有做到科學(xué)合理的規(guī)劃。簡單來說,沒有三級產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)(銷量型產(chǎn)品、利潤型產(chǎn)品和潛力型產(chǎn)品)的規(guī)劃。但這些經(jīng)銷商已經(jīng)基本完成所屬區(qū)域網(wǎng)點的覆蓋和資源的匹配,能夠最大化地利用銷售網(wǎng)點資源和人車效率,提升效益,同時保持終端層面的經(jīng)營活力。

 

5000萬~1個億的經(jīng)銷商

 

經(jīng)銷商典型特征:管理和運營步入正軌,面臨市場容量的上限瓶頸。

 

經(jīng)銷商升級策略:此時經(jīng)銷商的精力被分為兩半。50%的精力仍要強化內(nèi)部管理和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這是安身立命之本;50%的精力要關(guān)注快消品行業(yè)和商貿(mào)流通體制的趨勢和方向,考慮做長遠規(guī)劃,重點是快消品的倉配和B2B。

 

1.聯(lián)盟經(jīng)銷商,統(tǒng)倉統(tǒng)配+B2B

此階段的經(jīng)銷商不適合單槍匹馬做B2B平臺,如果經(jīng)銷商對此感興趣,可以考慮找?guī)讉€志同道合、理念一致的經(jīng)銷商進行合作,共同成立獨立公司,投資做統(tǒng)倉統(tǒng)配和B2B。

 

2.專業(yè)的品牌服務(wù)商

事實上,除一線品牌外,大部分品牌商都不具備線下地推服務(wù)能力,經(jīng)銷商可以考慮專注于產(chǎn)品推廣、活動策劃。通過倉配外包的形式降低成本和運營精力,集中精力圍繞終端做好產(chǎn)品推廣,甚至幫助B2B平臺做區(qū)域性地面服務(wù)工作。

坦率地講,到了這個階段,經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)模式和盈利水平已經(jīng)成型。這個時候經(jīng)銷商必須深度思考:我要做什么?我不做什么?如果是繼續(xù)往上求規(guī)模,經(jīng)銷商要考慮自身代理的品類結(jié)構(gòu),而不是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。如果是橫向擴張,經(jīng)銷商必須清楚,這或許是另外一門生意,雖然你的“用戶”一樣,但業(yè)務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生了改變。

 

1個億以上的經(jīng)銷商

 

經(jīng)銷商典型特征:公司化運營,代理經(jīng)銷模式逐漸觸頂。

 

經(jīng)銷商升級策略:精力應(yīng)集中于行業(yè)趨勢和方向,并做出該如何改變轉(zhuǎn)型的決斷。

 

主導(dǎo)統(tǒng)倉統(tǒng)配,甚至獨立運營(撮合+自營)

 

此階段的經(jīng)銷商可以考慮獨立運營B2B平臺,采取自營+撮合模式。另外,也可以聯(lián)盟其他經(jīng)銷商,主導(dǎo)統(tǒng)倉統(tǒng)配+B2B平臺,用統(tǒng)倉統(tǒng)配整合當(dāng)?shù)乜煜菲奉悾云脚_商和服務(wù)商的思維,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)其他經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點。
 

綜合

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